Obchodní podmínky
Běžné dodací doby jsou vyznačeny v detailu každého produktu v zobrazení nákupního košíku.
Platby
Platbu je možné provést dvěma způsoby - Platbou v hotovosti při osobním převzetí a nebo dobírkou. Dobírka je zdarma, hradíte pouze náklady na dopravu.
Vrácení zboží
Kupující má dle ustanovení §53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy uzavřené pomocí prostředku komunikace na dálku do 14-ti dnů od převzetí plnění, a to bez udání důvodu. Toto právo nemá spotřebitel na zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu. Následkem odstoupení od smlouvy je povinnost kupujícího i prodávacího si dle §457 občanského zákoníku vydat vše, co dle zrušených smluv dostali. Není-li kupující již schopen zboží či jiné prevzaté plnění vrátit, anebo jeho hodnota byla snížena (došlo k opotřebování či spotřebování zboží), je spotřebitel povinnen chybějící hodnotu nahradit v penezích dle §458 odst. 1 Obč. Z. Nadto mohou být spotřebiteli účtovány náklady na vrácení zboží (náklady na přepravu nebo revizi rozbaleného zboží v autorizovaném servise).
Expedice a doprava zboží
Pro Dopravu Vaší objednávky je stanoven paušální poplatek 150 Kč s DPH.
Po odeslání zboží Vám bude zaslán e-mail s informacemi pro sledování zásilky (číslo na řidiče atd.). V případě osobního převzetí dojenáme termín a další podrobnosti telefonicky nebo emailem.
Řidič je vybaven manipulačním vozíkem pro převoz objemného zboží po rovném podkladu. Zboží rozváží pouze jeden řidič, proto pro případnou pomoc např. při stěhování do schodů u těžších zásilek je potřeba, abyste si zajistili pomocníka, který Vám s výnosem pomůže. Další případná manipulace je možná vždy pouze po dohodě s řidičem.
Doručení v pracovních dnech (8-16 hod). Večerní doručení mezi 16-20 hodinou je možné pouze po domluvě s našimi operátory a je zpoplatněno příplatkem 250,- Kč. Sobotní doručení je za příplatek 550,- Kč a rozváží se do 13 hod.
Reklamace zboží - Zákazník je povinnen překontrolovat a převzít zásilku pouze není-li nijak poškozená. V žádném případě nepodepisovat řidici dodací list před důkladnou kontrolou zboží ! V případě poškození je nutné s řidičem sepsat škodní protokol. Na reklamace mechanického poškození výrobku po podpisu dodací listu nebude brán zřetel s ohledem na přepravní podmínky přepravce.